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技术支持

　　我公司研制生产的“东方山王”牌铜、铝等有色金属深加工成套机械系列产品，技术先进、稳定可靠、性能优良。公司一贯的服务宗旨为：“质量第一，用户至上，携手合作，共求发展”。
　　本公司郑重向顾客承诺如下：
　　1、要以先进的技术不断开发新产品，以最好的质量奉献给顾客；以最高的效率保持企业的生命力。公司全力以顾客为中心实现对顾客的承诺。
　　2、公司对售出的产品提供顾客现场的指导安装、免费调试等服务。
　　3、公司对售出的产品保修一年，免费培训，终身维修，保修期以外的维修只收取成本费（配件除外）。
　　4、公司保证对售出的产品提供充足的零、备件供应。
　　5、公司对顾客提出的设备故障修复要求，省内48小时内到达顾客现场修复；省外72小时内到达顾客现场修复；保证在最短的时间内修复。
　　6、公司技术支持与技术服务24小时热线电话：直线： 029-84982501 029—84982502 手机：13709125539 13909232904 随时响应并解决用户提出的一切问题。

技术培训

　　1、本公司有能力承担顾客提出的各种设备设计方案，郑重向顾客承诺：凡顾客签定合同后，接受顾客的技术人员参加设备的联合设计；在设备制造过程中，随时欢迎顾客技术人员前来我公司监督、检查设备的生产制造情况，以确保设备的生产质量。
　　2、公司保证设备在顾客现场免费进行安装和调试，设备调试完成后，公司承诺对顾客的技术人员进行免费的现场技术培训,详细讲解设备的操作使用技术和日常的维护保养方法。